Ventas y Clientes

Negocios exitosos y fidelización de clientes

En sus dependencias y en terreno, cuente con las herramientas e información necesarias para realizar una gestión de ventas automatizada y exitosa, brinde a sus clientes las experiencias que aseguren su fidelización.

Interactúa perfectamente con el módulo de cobranzas, con su información, advertencias, solicitudes de autorización y restricciones que aplica en tiempo real, según las condiciones comerciales y el nivel de control establecidos para los clientes, garantizando que todas las etapas y documentos de cada venta cumplan esas normas.

Disponibilidad de la información del cliente, los datos de identificación, agrupaciones, giros o segmentos, ubicación geográfica, vendedor asignado, sucursales, notas y otros, para estadísticas, planificación y más.

Completo resumen de la situación financiera actual del cliente, sus detalles históricos, información de sus compras y márgenes, pagos, cuentas o documentos que debe, gestiones realizadas y otros, todo disponible para facilitar las decisiones y gestiones de ventas.

Facturas por concepto de venta inmediata, venta anticipada, documentación de servicios, facturación de guías de venta (con carga de guías individual o masiva), venta con nota de venta y más. Relación, carga, seguimiento y más de documentos anteriores cuando corresponde, por ejemplo, entrega posterior de mercaderías, facturación de guías de venta, etc.

Documentos Recurrentes, que permite definir y mantener los documentos base, para generar ventas en forma masiva, aún por grandes cantidades de documentos a partir de sus bases, seleccionado fácilmente cuales (vendedores, turnos, rutas geográficas y otros). Esta facilidad aumenta de forma exponencial la productividad de empresas como panaderías y otras que hacer repartos diarios o por otros periodos.

Venta Rápida, donde el módulo usual de ventas asume parte de la información de cabecera de los documentos y otra, y permite activar o desactivar el acceso o paso a esos datos, reduciendo el trabajo del usuario al mínimo posible, sin dejar de brindar las funcionalidades necesarias; orientado especialmente a la emisión de boletas simplificadas (tradicionales, fiscales o electrónicas), este módulo es ideal para puntos de venta que atienden público en general y con alta rotación, logrando una atención ágil y expedita.

Los ejecutivos de ventas pueden recorrer los pasillos, bodegas y otros lugares con los clientes, y mediante tablet, smartphone u otros dispositivos comunicados vía Internet, generar el vale de venta en tiempo real, analizando stock y más. El vale será enviado a la impresora predefinida en un punto adecuado.

Integración 100% natural y automática con las herramientas propias de Facturación Electrónica, Boletas Electrónicas, Impresoras Fiscales, en un importante aporte a la simplicidad, autonomía y productividad, aumentando también la estabilidad y economía de tiempo y de costos en la atención de clientes, despacho de mercaderías y gestión de la documentación.

Integración nativa con gavetas de Dinero.

Por cada Caja o punto donde se emiten facturas, guías, boletas y otros, se pueden definir impresoras para los diferentes documentos y se genera y controla en forma automática la numeración o correlativo de los documentos que les son asignados.

Cajas y turnos con declarado cajero, con informes de arqueo de caja diaria o del turno, a nivel de empresa, sucursales, cajas y turnos, por días o periodos mayores. Montos totales e individualización de los documentos, agrupación de las formas de pago para su control, anexo con el detalle de los documentos a fecha y otros, para su revisión. Informe de declarado cajero.

Múltiples listas de precios de venta, asignables a sucursales de la empresa, vendedores, clientes y/o sus sucursales y otros.

Los precios de compra y venta son estimados y ofrecidos por el sistema, de acuerdo a las condiciones establecidas por el ítem, las listas de precios de venta, o a las condiciones especiales que apliquen y que pueden indicarse de diferentes formas.

Los montos de impuestos adicionales, gastos y otros y el monto total del ítem son estimados en forma automática y pueden ser intervenidos.

Descuentos por ítem y generales.

Obtiene, registra, imprime y conserva de manera eficiente la información de transporte necesaria para el cumplimiento legal, seguimientos y análisis internos. Genera en forma automática la información de peso total y volumen máximo aproximado de los productos de cada documento, a fin de facilitar la distribución y transporte de la mercadería. Obtiene de forma muy simple una Hoja para Despachos que incluye todos los documentos seleccionados, con el peso y volumen de cada uno y total, facilitando la elección del transporte adecuado.

Según se configure, los ejecutivos que trabajan en terreno, desde sus equipos, pueden emitir Notas de Venta, Cotizaciones y otros documentos que son automáticamente enviados a la base de datos de la empresa, vía Internet.

Consultar, modificar o generar información en forma remota, en tiempo real, con cualquier tipo de conexión a internet, con o sin VPN y con o sin aplicaciones de servicio.

Múltiples informes, análisis y estadísticas. Listas de precios, ranking y participación de clientes por zonas geográficas, giros, etc., ranking de productos y servicios bajo diversos criterios. Ventas en diferentes niveles o agrupaciones, múltiples formatos y criterios de inclusión y exclusión para obtener clientes nuevos, clientes inactivos o perdidos y más. Márgenes, utilidades y comisiones, metas y resultados logrados. Cuentas por cobrar, mercaderías por entregar, guías por facturar, etc.

Más.

Asociación de archivos externos, como mapas, fotografías, copias digitales de documentos y otros; links o direcciones de internet y más (Google Maps, etc.). Acceso fácil desde el registro maestro del cliente y otros puntos.

Las facturas, boletas, cotizaciones, notas de venta, vales de venta y otros se imprimen en un formato que la empresa puede define y personalizar en gran parte, especificando los datos a contener, su presentación, ubicación, fuente, longitud de datos y de formularios. Facilidad para enviar los documentos a archivos PDF.

Correlativos de documentos generados y controlados por el sistema en forma automática.

Los formatos de impresión de documentos pueden contener elementos adicionales como imágenes, líneas, cuadros, sombras y más.

Facilidades como los Ítems de Apoyo, Impresión Simplificada, Notas Dinámicas y otras, permiten que un mismo documento contenga productos o servicios con variada información, quitando datos, agregando líneas adicionales con información relevante, etc. La información completa se guarda y está disponible en los documentos digitales. Los informes no se ven afectados manteniendo su estándar.

Todas las ventajas de esta herramienta operan de forma automatizada, generando, gestionando y controlando la información desde el trabajo diario habitual.

Un mismo documento de venta o de recepción de pagos permite abonar o cancelar diferentes documentos, del mismo cliente o de diferentes clientes, y puede generar y usar saldo a favor del cliente titular.

Un mismo documento de venta o de recepción de pagos permite incluir diferentes formas de pago (crédito, cheques, efectivo, letras, tarjetas de crédito, factoring, transferencias bancarias, etc.) combinándolos sin limitantes.

En todos los casos, gestión automática de los inventarios, márgenes, utilidades y comisiones, y demás habilidades del sistema.

Facilita al máximo la creación de ciertos documentos a partir de otros anteriores en su ciclo natural. Se importan mediante su tipo y número o escaneando el código de barras impreso en el documento importado.

El detalle de productos y servicios a imprimir depende de la configuración del movimiento, pudiendo ser detalle a detalle (cada producto o servicio), unificando ítems, o una referencia a todos los documentos relacionados (su tipo y número).

Unificación de ítems, donde los detalles de un documento se pueden marcar en forma automática o manual, utilizando crayones o códigos de unificación según requiera, a fin de agrupar en la impresión en una sola línea los detalles marcados con un mismo crayón, bajo la descripción de este, pudiendo aplicar uno o más crayones en cada documento. Los crayones son heredados por los documentos que cargan sus detalles desde otros y son guardados en forma permanente.

Los precios de compra y venta son sugeridos y validados por el sistema en forma permanente, de acuerdo a los parámetros que se hayan definido.

En tiempo real, según configuración, los documentos de venta calculan márgenes, utilidades y comisiones de cada producto y servicio que incluyen, y también pueden calcular el margen sobre los valores totales, considerándose al documento como un Negocio en su conjunto.

También en tiempo real, estos márgenes son comparados con un margen deseado, que puede ser general, del vendedor asignado o resultante de los detalles del documento que participan del negocio.

Montos y unidades vendidas, expresables en 2 medidas; 4 diferentes márgenes de resultados con su utilidad, comparables con los 3 márgenes base; 2 comisiones a pagar; 5 diferentes porcentajes de participación en los informes. Aplicable a todos los niveles de información.